【第3回】BowNowの運用方法　マーケティング活動開始時に起こる課題

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マーケティング担当と営業担当間で起こるミスコミュニケーションについて説明しています。

営業担当者が持つ【効率よく営業を進めたい】という考えと、マーケティング担当者が持つ【集めたリードに対して均等に営業活動を行ってもらいたい】という考えの相違をどのように無くしていけばよいのでしょうか。

共通の認識・目的を持つ

マーケティング担当者は検討レベルに合わせた集客を行い、営業担当者は漏れがないようにアプローチし、その情報をマーケティング担当者と共有することが大切です。

情報共有を行い、見込度の高い顧客層の取りこぼさず、見込度の低い顧客の放置を防ぐようそれぞれの役割を果たしていくことが必要です。

BowNowの運用方法　＜　全4回　＞

• 第1回

  MAを使いこなせる組織体制とは？

• 第2回

  営業生産性を高める分業組織とは？

• 第3回

  マーケティング活動開始時に起こる課題

• 第4回

  顧客と接点を持ち続ける「リアクティブ戦略」とは？