AI時代、ホームページの問い合わせをもっと増やしたい方へ ―お客様の「知りたい」に応えるサイト設計実践法

「ホームページへのアクセスを、もっと問い合わせにつなげたい」「リニューアルしたサイトで、さらに成果を出したい」とお考えの方へ。
AIで情報を調べる人が増えるなか、サイトを訪れたお客様の「知りたい」に応え、相談や資料請求へ迷わず進めるサイト設計が求められます。

本勉強会では、実際に寄せられた質問から、サイトに足りない情報やお客様が迷っていることを見つけ、ページの内容・FAQ・問い合わせへの導線を見直す方法をご紹介します。
問い合わせが減っている方はもちろん、件数は増えていても、さらに成果を伸ばしたい方にも役立つ改善のヒントをお伝えします。

あわせて、AIで質問を整理する方法や、営業時間外・フォームを書くほどではない疑問にもその場で応えるAI接客・AIチャットボットの活用例をご紹介します。