【2月18日(火)】顧客体験DX最前線！ 電子ブック×AIチャットボットで実現する 超効率化カスタマーサポート戦略

顧客体験DX最前線！電子ブック×AIチャットボットで実現する 超効率化カスタマーサポート戦略

増加する顧客からの問い合わせにどう対応するべきか。
負担を減らしながらも高い顧客満足度を実現するには、次世代のデジタルツールを活用する戦略が鍵です。

本セミナーでは、電子ブックとAIチャットボットを活用した「顧客対応業務の超効率化」と「顧客満足度向上」の具体的な方法を、分かりやすい解説と実際の事例を通じてご紹介します。
業務効率化、コスト削減、顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指す担当者様にとって、実践的なヒントが得られる絶好の機会です。

本セミナーで得られる3つのポイント

1．業務効率化によるコスト削減
繰り返される単純作業をAIチャットボットに任せることで、
人的リソースをコア業務に集中させ、コスト削減を実現する具体的な手法を学べます。
2．顧客満足度向上によるLTV最大化
電子ブックとAIチャットボットを連携し、24時間365日迅速かつ的確なサポートを提供することで、
顧客満足度を向上させ、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指します。
3．最新事例から学ぶ成功の秘訣
成功事例と失敗事例を分析し、自社に最適な導入戦略を策定するためのヒントを獲得。
ツール選定や運用上の注意点も詳しく解説し、スムーズな導入をサポートします。

このセミナーは、DX時代のカスタマーサポート戦略を具体的に学ぶ絶好のチャンスです。
お客様の成功を共に実現するための一歩を、ぜひご一緒に踏み出しましょう！